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サポート
製品の修理について
⇒ http://www.uniden.jp/notice/20110831.html
修理のお申し込み手順
お電話やメールでご連絡いただく前に、まずお手元の取扱説明書の「故障かな?と思ったら」の内容につき、点検をお願いいたします。またはよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。
それでも問題が解決しない場合、下記お問い合わせ先までお問い合わせください。その際、製品型番、シリアルナンバー(製品裏のシール部分に10桁または12桁の数字で記載されています)をご用意いただくと、受付をスムーズに行うことができます。
ユニデンお客様センターサポートダイヤル
0120-20-20-70(月~金 9:30~18:00、土日祝日および弊社休業日を除く)
ご相談の結果、無料修理となる場合、修理規定の無料修理規定の項目をご覧ください。有料修理となる場合には有料修理規定の項目をご覧ください。
個人情報の取り扱いについて
お客様より、商品についてのご相談・お問合せ、修理依頼、出張依頼があった場合、ユニデンは出張および修理を委託しております企業と、確認または修理作業を依頼するためのお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を共有させていただきます。
詳しくは、弊社プライバシーポリシーをご覧ください。
ダウンロード
ウェブサイトからのダウンロード
放送ダウンロード
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- デジタルチューナー
- DT100-HDMI(終了)
- DT300(終了)
- DT30/DT50(終了)
- DTH10(終了)
- DTH200
お問い合わせ窓口
電話でのお問い合わせ
- 個人のお客様‥0120-20-20-70
営業時間 月曜日~金曜日9:30~18:00(土・日・祝日は定休日となります) - 法人のお客様‥03-5543-2813
営業時間 月曜日~金曜日9:00~20:00(土・日・祝日は定休日となります)
※電話番号はお間違えのないよう、お確かめの上お掛けください。
メールでのお問い合わせ
メールでのお問い合わせの際は、以下の情報をご記入ください。
・会社名
・ご担当者名
・電話番号(最もご連絡がとれやすい番号をご記入ください。)
・E-mail
・住所
・お問い合わせ製品
・お問い合わせ内容
土・日・祝日および年末年始はメールへの対応をお休みさせていただきます。また、 お問い合わせの内容または混雑状況によっては、対応に若干お時間をいただく場合があります。 ご了承ください。
FAXでのお問い合わせ
0120-20-20-50(365日24時間受付)
FAXでのお問い合わせの際は、以下の情報をご記入ください。
・会社名
・ご担当者名
・電話番号(最もご連絡がとれやすい番号をご記入ください。)
・E-mail
・住所
・お問い合わせ製品
・お問い合わせ内容
