- HOME
- サポート
サポート
製品の修理について
修理のお申し込み手順
お電話やメールでご連絡いただく前に、まずお手元の取扱説明書の「故障かな?と思ったら」の内容につき、点検をお願いいたします。またはよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。
それでも問題が解決しない場合、下記お問い合わせ先までお問い合わせください。その際、製品型番、シリアルナンバー(製品裏のシール部分に10桁または12桁の数字で記載されています)をご用意いただくと、受付をスムーズに行うことができます。
ユニデンお客様センターサポートダイヤル
0120-20-20-70(月~金 9:30~18:00、土日祝日および弊社休業日を除く)
ご相談の結果、無料修理となる場合、修理規定の無料修理規定の項目をご覧ください。有料修理となる場合には有料修理規定の項目をご覧ください。
個人情報の取り扱いについて
お客様より、商品についてのご相談・お問合せ、修理依頼、出張依頼があった場合、ユニデンは出張および修理を委託しております企業と、確認または修理作業を依頼するためのお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を共有させていただきます。
詳しくは、弊社プライバシーポリシーをご覧ください。
ダウンロード
ウェブサイトからのダウンロード
放送ダウンロード
- デジタルテレビ
- デジタルチューナー
お問い合わせ窓口
電話でのお問い合わせ
製品ご購入前の相談・ご注文
ユニデンお客様センター注文ダイヤル
0120-012-123(月~金 9:30~18:00、土日祝日および弊社休業日を除く)
ご購入後・製品サポートに関するお問い合わせ
ユニデンお客様センターサポートダイヤル
0120-20-20-70(月~金 9:30~18:00、土日祝日および弊社休業日を除く)
※月曜日の午前中はお問い合わせが集中し、つながりにくくなっております。
FAXでのお問い合わせ
0120-20-20-50(365日24時間受付)
